大家注意!天猫new blance官方旗舰店存在欺诈行为!
双十一在天猫旗舰店购买1400型鞋,结果收到鞋后发现两只鞋存在很大色差,并且标签上的生产日期也相差近10个月,鞋底更明显,这是新旧鞋搀着卖,欺骗消费者,在与其客服反应问题后,客服以现无库存为由,拒不换货,只给退货,还有我自己付退货运费并且在我追问为什么两只鞋生产日期不一样后,说可以补贴我15元运输费,让我考虑退货,我不接受,我说按照7天无理由退换货我可马上将鞋寄回去,等你们有货后再给我换,客服坚持只能退,那你们的承诺为什么是七天无理由退换,直接把换去掉多好,凭什么你们说不给换就不给换,退回去你们上架再按原价卖吗?那双十一还有什么意义?!(ps:刚才在某贴吧发帖,很多网友也遇到这种情况,客服的态度也都跟这个差不多,总之就是以货品下架为由敷衍,不给换货)